中華财險的(de)業務經營範圍涵蓋非壽險業務的(de)各個(gè)領域,經營的(de)保險産品達6000多個(gè),全國(guó)設有32家分公司,營業網點超過2900個(gè),員工隊伍4萬人(rén)。
在(zài)面對龐大(dà)的(de)業務及人(rén)員管理時(shí),中華财險需要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)套完整的(de)方案,以(yǐ)解決客戶管理、拓展、以(yǐ)及業務人(rén)員考核等多種複雜的(de)運營難題。
1.解決客戶的(de)管理及業務維護
2.業務需要(yào / yāo)按照公司的(de)規劃推進
3.外勤人(rén)員的(de)考核管理
4.人(rén)員及機構較多,需要(yào / yāo)劃分權限
1.業務數據可視化
中華财險通過使用地(dì / de)圖慧平台,可在(zài)平台一(yī / yì /yí)鍵批量上(shàng)傳客戶數據,精準标記客戶情況,快速在(zài)地(dì / de)圖上(shàng)定位及可視化展示,同時(shí)平台還支持通過熱力圖、蜂巢圖、格網圖等形式展示客戶分布情況,總體查看客戶分布密度,方便進行下一(yī / yì /yí)步業務規劃,自此客戶統計與管理告别表格時(shí)代,直接邁進3.0數字化時(shí)代。
2.智能劃分業務區域
保險行業具有非常強的(de)區域銷售屬性,例如企業需要(yào / yāo)将新産品向劃定的(de)戰略大(dà)區重點推廣,這(zhè)時(shí)候即可使用地(dì / de)圖慧智能劃區功能,可實現業務按照大(dà)區劃分、按照省份劃分、按照城市劃分等,确保業務能夠按照規劃方向進行推進。利用地(dì / de)圖慧的(de)拓撲算法,在(zài)繪制業務區域時(shí),能夠實現相鄰區域間無縫隙無交叉,區域完美無縫拼接。每個(gè)業務人(rén)員都可以(yǐ)清晰明了(le/liǎo)的(de)看到(dào)自己的(de)業務範圍,避免交叉拜訪客戶或遺漏。
3.打卡簽到(dào)功能
業務人(rén)員可使用地(dì / de)圖慧的(de)打卡簽到(dào)功能,當業務人(rén)員進行責任評定、保險理賠等多場景時(shí),即可在(zài)手機端上(shàng)報位置信息進行簽到(dào),并記錄業務情況,以(yǐ)
圖片、文字的(de)形式提交,負責人(rén)即可在(zài)地(dì / de)圖中查看人(rén)員簽到(dào)位置,直觀的(de)看到(dào)簽到(dào)内容,便于(yú)對業務人(rén)員工作情況的(de)實時(shí)掌控。
4.權限劃分功能
中華财險借助地(dì / de)圖慧的(de)多人(rén)協作和(hé / huò)權限管理功能,可以(yǐ)靈活設置每個(gè)部門的(de)協作權限,例如管理者可将渠道(dào)部、業務部分别設置對應的(de)負責人(rén),負責人(rén)可以(yǐ)設置自己團員的(de)協作權限,每個(gè)負責人(rén)都能看到(dào)自己團員的(de)業務進展,方便負責人(rén)及時(shí)掌握業務進度,進行實時(shí)的(de)監督與提醒。
通過地(dì / de)圖慧的(de)解決方案,成功幫助中華财險的(de)業務人(rén)員實現高效拜訪客戶及管理工作,讓管理者可随時(shí)查看業務進度,有效監管員工外勤數據。現在(zài),管理者不(bù)僅可以(yǐ)看到(dào)業務人(rén)員的(de)位置,還能實時(shí)看到(dào)業務進展,真正把管理由文檔彙報的(de)形式轉變爲(wéi / wèi)可視化展示,從業務層面解決保險銷售的(de)發展痛點。