空間智能金字塔(GI Pyramid)
射箭不(bù)爲(wéi / wèi)把箭射出(chū)，而(ér)爲(wéi / wèi)擊中靶心。
工作不(bù)在(zài)于(yú)我們做了(le／liǎo)什麽，而(ér)在(zài)于(yú)客戶得到(dào)了(le／liǎo)什麽。
創造客戶價值是(shì)企業生存的(de)根本，是(shì)一(yī / yì ／yí)切工作的(de)出(chū)發點。
超預期交付，實現101%的(de)客戶滿意，是(shì)職業化的(de)靈魂。
外部客戶優先于(yú)内部客戶。
高度決定視野，站在(zài)更高職位思考，理解上(shàng)級決策、積極擁抱變化。
角度改變觀念，學會換位思考，制定完善方案。
不(bù)推事、勇擔事、能成事。
有人(rén)負責我配合，沒人(rén)負責我負責。
遇到(dào)困難，迎難而(ér)上(shàng)，不(bù)半途而(ér)廢。
通透是(shì)美玉和(hé / huò)清新空氣的(de)共有特質，也(yě)是(shì)爲(wéi / wèi)人(rén)的(de)至高境界。
幹淨不(bù)摻雜質：近污不(bù)染，正直、廉潔、自律。
簡單不(bù)繞彎子(zǐ)：知巧不(bù)用；你簡單世界便簡單，你複雜世界便複雜。
坦蕩不(bù)藏心機：在(zài)信息知情權範圍内，把所有問題擺在(zài)桌面上(shàng)，公事不(bù)存私心，爲(wéi / wèi)公司做出(chū)最正确的(de)決策；用心做事，而(ér)非用心眼做事。
陽光不(bù)負能量：當面意見是(shì)良方，背後抱怨是(shì)毒藥。
人(rén)才工作以(yǐ)艱苦奮鬥的(de)人(rén)爲(wéi / wèi)出(chū)發點；分配體系向創造客戶價值的(de)人(rén)傾斜。
釋義：奮鬥者指勤勤懇懇、任勞任怨、不(bù)計回報勤奮工作、艱苦奮鬥的(de)人(rén)；貢獻者指交付結果超預期、爲(wéi / wèi)客戶和(hé / huò)公司創造更多價值的(de)人(rén)。
利潤比收入重要(yào / yāo)，現金流比利潤重要(yào / yāo)，口碑比現金流重要(yào / yāo)。
提高交付質量，超出(chū)客戶期望，比重視财務收益更重視客戶口碑。
創新可能找死，不(bù)創新必定等死。
無創新不(bù)産品，無價值不(bù)創新。
關鍵細節決定成敗。
在(zài)用戶能接受的(de)代價範圍内，對産品和(hé / huò)服務精益求精。
熱愛所做的(de)事超過做這(zhè)事所帶來(lái)的(de)金錢。
追求101%的(de)客戶滿意
矛盾的(de)98%源于(yú)誤會，誤會的(de)98%源于(yú)信息不(bù)對稱
找對方向，做時(shí)間的(de)朋友
隻要(yào / yāo)找到(dào)路，就(jiù)不(bù)怕路遠
每天進步一(yī / yì ／yí)點點，否則宿舍永遠是(shì)宿舍(超圖宿舍法則)
土撥鼠哪兒去了(le／liǎo)？
高度決定視野，角度改變觀念
不(bù)創造客戶價值的(de)創新是(shì)浪費
沒有質量的(de)結果等于(yú)零
旺季做大(dà)，淡季做強
光說(shuō)不(bù)練假把式，光練不(bù)說(shuō)傻把式
當面意見是(shì)良方，背後抱怨是(shì)毒藥
大(dà)志中得，中志小得，小志不(bù)得
成長，總是(shì)發生在(zài)感到(dào)不(bù)舒服的(de)時(shí)候
會上(shàng)議透，會後一(yī / yì ／yí)心
靠譜，是(shì)比聰明更重要(yào / yāo)的(de)品質
誠信是(shì)第二張身份證
你複雜，世界便複雜；你簡單，世界便簡單
近污不(bù)染，知巧不(bù)用
有人(rén)負責我配合，沒人(rén)負責我負責
成長靠對手，成功靠隊友
獨行者速，衆行者遠
出(chū)了(le／liǎo)問題照鏡子(zǐ)，有了(le／liǎo)成績看窗外
今天對待學習的(de)态度，決定未來(lái)的(de)高度
習慣于(yú)缺點是(shì)最大(dà)的(de)缺點
不(bù)成長是(shì)最大(dà)錯誤，成長解決一(yī / yì ／yí)切問題
行遠而(ér)不(bù)凡之(zhī)路，做難而(ér)正确之(zhī)事
因相信而(ér)看見，因堅持而(ér)到(dào)達
