تهدف النظم الحديثة لإدارة الاستجابة للطوارئ إلى تحسين القدرات الحكومية لحماية الأرواح والممتلكات العامة، وحماية الأمن القومي والاستقرار الاجتماعي، فضلاً عن تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية الشاملة والمنسقة والمستدامة.
يدمج التقنيات الحديثة مثل نظام التوصيل اللاسلكي (WTS) ونظام الدائرة التلفزيونية المغلقة (CCTV) والنظام العالمي للملاحة عبر الأقمار الصناعية (GNSS) ونظام المعلومات الجغرافية (GIS) والتكامل الهاتفي الحاسوبي (CTI)، إلخ.
يعزز قدرات الحكومة على القيادة الموحدة والاستجابة في الوقت المناسب والتنسيق بين الإدارات.
يحسن كفاءة الاستلام في حالات الطوارئ والتعامل معها والإشراف عليها وإغلاقها، فضلاً عن الاحتفاظ بسجلات آمنة لجميع العمليات.